Quienes Somos
Conoce al staff y nuestros valores diferenciales.
Nuestros desarrollos traen ventajas competitivas únicas a nuestros clientes, dado el enfoque en resultados con el que trabajamos desde el primer acercamiento.
Nuestros trabajos tienen como premisas el Diseño Centrado en el Usuario, la Usabilidad y el Diseño de la Experiencia, disciplinas en las cuales somos pioneros en latinoamérica. Obtenemos resultados medibles y verificables, lo que nos distingue del estudio de diseño promedio, que se focaliza en mejorar la estética o crear “arte” cuando lo que se solicita son soluciones de negocios.
Esta característica nos permite ayudar a nuestros clientes a vincularse de manera única con sus usuarios, lo que se traduce en resultados de negocios concretos y escalables: tenemos en nuestro haber la creación de productos digitales que llegan a aumentar en más de un 50% las compras en sitios de comercio minorista.
El trabajo día a día
La relación con nuestros clientes se conduce de manera personalizada, transparente e iterativa, en un marco de colaboración e intercambio que surge desde el planeamiento, acompaña el día a día y se concreta en las entregas. Este marco nos permite corregir detalles sobre la marcha y optimizar los desarrollos, logrando importantes ahorros en costos.
Nuestro enfoque estratégico es que el diseño represente a nuestros clientes y su filosofía. Los desarrollos que producimos surgen de la investigación de cada modelo de negocios y de las viciscitudes de su mercado particular. Observamos al usuario e identificamos oportunidades por las cuales establecer un vínculo, por medio de una experiencia única, logrando diferenciar el servicio de nuestros clientes de la competencia.
El trabajo que realizamos está relacionado íntimamente con el core business de las empresas con las que nos vinculamos. Es por esto que nuestras intervenciones son pensadas desde lo estructural y no desde la superficialidad de la decoración estética. Entendemos que el diseño de la interacción es sinónimo de solución de problemas.
El vínculo profesional
Nuestros desarrollos son soluciones a medida: creemos que ningún cliente es igual a otro y por ello brindamos un tratamiento totalmente personalizado. Nuestra filosofía de trabajo es abierta, y buscamos contacto permanente con los equipos internos de los clientes, que es el lugar donde se nos necesita para liderar el cambio. Contamos asimismo con una extensa red de socios estratégicos que nos permite brindar respuestas integrales aún ante los desafíos de mayor envergadura.
Tenemos un especial interés por hacer del mundo un lugar mejor para vivir. Esto implica experiencias e interacciones cada vez mejores y más accesibles. Es por esto que organizamos el branch local de IxDA (la Asociación de Diseño de Interacción) y generamos espacios de aprendizaje y difusión de la disciplina. En este sentido, nos consideramos una usina de pensamiento creativo e innovador. Complementamos estas actividades desde nuestro blog, donde periódicamente escribimos sobre estos y otros temas.
Staff
Santiago Bustelo - Dirección
Nicolás Cunningham - Desarrollo
Pamela Vanni - Diseño
Roberto Rama - Desarrollo
Beatriz Carlés - Administración
Colaboradores y asociados
Natacha Poggio - UXDesigner, universal design & sustainability advocate
Andrés Coda - Planificación y Análisis
Marcelo D’Avino - Comunicación y Gestión Institucional
Pablo Runa - Diseño de información y dinámica de grupos